Señor Director:

Es indiscutible que es necesario aplicar sanciones a la empresa que no cumple con el servicio del que es responsable, pero hay que ser cuidadosos con reaccionar oyendo a los que parece que nunca cometen errores.

La industria de servicios sanitarios chilena está entre las 10 más avanzadas del mundo.

Por un peso el litro (500 veces menos que agua envasada), la industria logra producir agua potable, entregarla a domicilio, retirarla, llevarla a modernas plantas de tratamiento de aguas residuales y devolverla al río en calidad de agua de riego. Esto no pasa en ningún país del mundo. Los pocos países que lo logran lo hacen a un costo mucho mayor.

Por último, los que creen que en un caso como este debe considerarse que el Estado opere el agua potable porque es un servicio básico, se olvidan de cuántas veces el Estado no logra dar servicio, recordemos colegios, hospitales, transporte público, Registro Civil y muchos más.

Pedro Pablo Errázuriz Domínguez