Señor Director:
Siendo la consulta médica un acto esencial en la atención y que impacta en la relación médico-paciente, determinar su duración es algo sensible. Se requiere un mínimo de tiempo para lograr una entrevista estructurada que permita un buen conocimiento del paciente, sus circunstancias y plantear un diagnóstico y eventual tratamiento. Determinar el tiempo necesario para todo ello, además de considerar los elementos administrativos, puede variar según la especialidad y si se trata de un paciente nuevo o es que este acude a control.
La medida ministerial recientemente anunciada, tendiente a poder atender a un mayor número de pacientes en un período de tiempo, y por tanto ayudar a reducir las listas de espera, ha debido considerar estos factores. Analizando la indicación ministerial, y para poner en concreto, en general consultas de 20 minutos —promedio— parece ser un tiempo razonable. ¿Esta exigencia para el sector público es muy distinta de lo que sucede en algunas atenciones en el sistema privado?
Dr. Ricardo Espinoza González
Facultad de Medicina y Clínica de la Universidad de los Andes