Señor Director:

Cuando traté de pagar mi permiso de circulación online me encontré con la sorpresa de una multa de tránsito con sentencia en 2024, de la cual nunca supe. Curioso que haya podido pagar el permiso de 2025 sin problemas.

Al ir al Juzgado de Policía Local respectivo me comentan que ellos no se hacen responsables si la carta enviada vía Correos de Chile no llega a mi dirección, y que les toma una semana desarchivar mi causa para poder saber el por qué de la multa.

Me sorprende (o a estas alturas, ¿no debería sorprenderme?) que en 2026 sigamos con procesos arcaicos, dependiendo de papeles y carpetas, trámites presenciales y funcionarios sin empatía (¿gozarán con la desgracia ajena?). Pareciera que las municipalidades, juzgados de Policía Local y demases viviesen en la edad de piedra.

Luis González S.
Ingeniero comercial