Señor Director:

Parece que a la gente del Registro Civil nadie le avisó que se acabó la pandemia. Todavía siguen con el burocrático sistema de pedir hora de atención, cuando al ser un servicio público debería estar disponible permanentemente en horas de oficina, como fue históricamente.

Hoy, si uno tiene la mala suerte de que el servicio está caído, como esta semana, o necesita un trámite que no está disponible digitalmente, tiene que enfrentar la burocracia más decimonónica posible. Está bueno ya que este servicio vuelva a atender por orden de llegada y dejar de lado la supuesta comodidad de la atención por disponibilidad que parece más una excusa para trabajar menos.

Richard García
Periodista