Señor Director:

Asistí recientemente al concierto de AC/DC en el Parque Estadio Nacional, pagando una entrada de cancha de $100.000. La experiencia, sin embargo, distó mucho de lo que cabría esperar de un evento de esa magnitud.

La señalética para llegar a los sectores era deficiente y en varios casos estaba mal ubicada, lo que generaba confusión desde el ingreso. Los accesos resultaban poco claros y producían estancamientos constantes de público. A esto se sumaba una seguridad prácticamente inexistente: fue evidente ver a muchas personas ingresar sin que se les controlara la entrada.

Dentro del recinto, la situación no mejoraba. La visibilidad desde gran parte de la cancha era mínima, y el sonido, deficiente. Además, en los accesos a la cancha se instalaron rampas que generaban peligrosos cuellos de botella absolutamente innecesarios para la circulación de miles de personas.

La sensación general era la de un evento notoriamente sobrevendido. Todo indica que la productora, DG Medios priorizó cuánto podía maximizar la utilidad por entrada por sobre algo básico: la seguridad del público y la calidad de la experiencia de un concierto.

Eventos de esta escala requieren estándares acordes. Cuando estos fallan, no solo se deteriora la experiencia de los asistentes, sino que se pone en riesgo a miles de personas.

Martín Guler Fuentes