Señor Director:

Ayer martes llegué en un vuelo internacional al Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez. No me funcionaron los tótems de ingreso, lo intenté en tres diferentes, al igual que mi señora, sin resultado, ya que no lograban escanear el pasaporte.

Luego traté de hacer la declaración online del SAG que se anuncia con destacados QR en toda la llegada. Nuevamente no funcionó, se lo comenté a una funcionaria del SAG y me dice que el sitio está caído hace unas tres semanas. ¿Resultado?: completar el antiguo formulario en papel antes de pasar por aduana, con la pérdida de tiempo y colas que esto implica.

No me parece que sea la primera impresión que queremos dar como país.

Cristián Lehuedé B.