Señor Director:

En su edición de ayer, la alcaldesa de Las Condes acusó “una mala planificación e implementación a la fuerza” del Sistema de Gestión de Licencias de Conducir (SGL), lo que a sus ojos estaría provocando una ralentización en la entrega de los documentos. No obstante, los datos no se condicen con esta aseveración: del 1 al 23 de septiembre se han otorgado 14.834 en la RM, en un ranking liderado por Maipú con 955 licencias, seguida de Providencia con 807, Lo Barnechea con 740, Las Condes con 726 y La Florida con 647.

A mayor abundamiento, ayer también, en este mismo diario, un usuario narró su experiencia en Santiago, destacando que reservó cupo para el mismo día, fue atendido rápidamente y salió con su licencia renovada en menos de tres horas. ¿Cuál fue la diferencia entonces si el sistema es el mismo? La administración interna que cada equipo hace según sus propias capacidades.

Antes del SGL no teníamos acceso a los trámites efectivamente realizados en cada comuna. Hoy, gracias a la integración con el Registro Civil y otros organismos, se cuenta con información trazable y segura que no solo fortalece la responsabilidad funcionaria y reduce riesgos de fraude, sino que también contribuye a la seguridad vial.

Nuestro compromiso es seguir apoyando a los municipios en esta transición, ofreciendo acompañamiento técnico y capacitación a los funcionarios de las direcciones de tránsito para resolver dudas y recoger dificultades asociadas a esta modernización, tal como lo hemos hecho hasta ahora, así como también con los Juzgados de Policía Local —con quienes nos hemos reunido en 11 ocasiones—, pues entendemos el impacto que tienen políticas públicas como esta.

La prueba más clara es que optamos por una implementación progresiva que fue avanzando de región en región hasta llegar a la capital, justamente para ir subsanando las brechas que pudiesen surgir.

Somos conscientes de que esta modernización exige ajustes a la operación de los municipios, pero confiamos en que si trabajamos juntos podremos avanzar en un servicio más seguro, moderno y transparente, en beneficio de toda la ciudadanía.

Luz Renata Infante Acevedo
Secretaria ejecutiva Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (Conaset)