Señor Director:

Ayer solicité hora para renovar mi carné de identidad en la oficina de Las Condes del Registro Civil. Me dieron hora para el 8 de febrero. ¿De verdad queremos un ente público para manejar las pensiones? ¿No puede el Registro Civil hacer horas extras, bono por carnés entregados, turnos éticos, o algo extraordinario para apurar y resolver esta situación?

Álvaro Zúñiga C.