Señor Director:

De los 36 meses que la tarifa lleva congelada, siete corresponden a la actual administración. Durante este período, el mundo ha enfrentado una profunda crisis económica, que tiene al precio del dólar en valores históricos y que ha generado un aumento sostenido del diésel. Esto, sumado a la inflación, ha impactado tanto los costos del sistema como la economía familiar de todos quienes lo utilizan.

Durante la pandemia se desaprovechó la oportunidad de atraer más demanda, generándose una considerable baja, que recién en agosto y tras una serie de acciones estamos logrando revertir. Actualmente hemos recuperado en un 70% la demanda, observándose diariamente más de cuatro millones de validaciones, esto es, el doble de octubre 2020.

Lograrlo no ha sido fácil y requirió un reenfoque en las prioridades del sistema. En nuestro caso, lo pusimos en la calidad del servicio. Así, por ejemplo, en RED estamos en un proceso de renovación de flota con el que superaremos los 4 mil 500 buses de alto estándar a fines de 2023.

Así también, estamos mejorando y haciendo más accesible e inclusiva la red de paradas, con un proyecto de mejoramiento por más de 56 mil millones de pesos, y hemos recuperado espacios públicos en estaciones y accesos de metro, ocupados por el comercio ambulante, a través de un trabajo coordinado con distintas entidades. Además, implementamos un plan de fiscalización con el objetivo de asegurarnos de que los buses que circulan lo hagan en condiciones técnicas y de seguridad adecuadas.

Junto con ello, y haciéndonos cargo de la creciente evasión observada desde 2018, estamos activando una serie de acciones para incentivar el pago del pasaje, destacando esfuerzos tácticos como las zonas pagas, así como también tecnológicos como la implementación del pasaje con código QR, que hoy cuenta con más de 700 mil usuarios activos.

Resulta evidente que aún hay mucho que corregir y en eso estamos justamente. Por ello, hacemos un llamado a la responsabilidad, a ser propositivos y analizar de manera seria situaciones globales, con un impacto muy relevante en la calidad de vida de todos quienes habitan en nuestro país, como son las políticas públicas de transporte.

Paola Tapia
Directora de Transporte Público Metropolitano