—Gracias por llamar. Ingrese el RUT para atender su reclamo.

(8.731.XXX-X)

—Nuestros operadores están ocupados. Su llamada es importante para nosotros. Espere en línea por favor.

(“Las cuatro estaciones” de Antonio Vivaldi. Verano. Mov. 3. Presto).

—Nuestros operadores continúan ocupados, presione 1 para que devolvamos el llamado o 2 si prefiere esperar.

(2)

—Marque 3 si es un reclamo ingresado o 2 si es un reclamo por ingresar.

(3)

—Su número en la lista de espera es el 9.

(“Las cuatro estaciones” de Vivaldi. Otoño. Mov. 2. Adagio Molto).

—Su número en la lista de espera es el 5.

(“Las cuatro estaciones” de Vivaldi. Invierno. Mov. 1. Allegro non molto).

—3.

(“Las cuatro estaciones” de Vivaldi. Primavera. Mov. 2. Largo).

—2.

—Piiiiiiiiiiiiii.

—¡Codgyadesuhxjre! ¡CuKwxgos! ¡HuGxwes de mjkhta!

—Gracias por llamar. Ingrese el RUT para atender su reclamo.

(8.731.XXX-X).

—Nuestros operadores están ocupados. Su llamada es importante para nosotros. Espere en línea por favor.

(“Las cuatro estaciones” de Vivaldi. Verano. Mov. 3. Presto)

—Nuestros operadores continúan ocupados, presione 1 para que devolvamos el llamado o 2 si prefiere esperar.

(2)

—Apriete 3 si es un reclamo ingresado o 2 si es un reclamo por ingresar.

(3)

—Su número en la lista de espera es el 9.

(“Las cuatro estaciones” de Vivaldi. Otoño. Mov. 2. Adagio Molto)

—5.

(“Las cuatro estaciones” de Vivaldi. Invierno. Mov. 1. Allegro non molto)

-2.

(“Las cuatro estaciones” de Vivaldi. Primavera. Mov. 2. Largo).

—¡Gracias por la espera! Soy Pat Cortés: ¿en qué lo puedo atender?

—Hice un reclamo y quería saber en qué está.

—Su petición está asociada a su RUT, por lo tanto está en el sistema, es decir: no necesitas ingresar el reclamo.

—¿No es necesario?

—No es necesario.

—¿Está seguro?

—Totalmente, señor.

—Gracias por la información, Pat.

—De nada, pero no está demás que lo hiciera.

—¿Cómo?

—No es necesario, pero si puede hacerlo, mejor.

—¿Por qué lo voy a hacer si no es necesario?

—Porque no está demás.

—Me puede explicar la situación.

—¿Tiene tiempo, señor?

—¿En qué sentido?

—En que si tiene tiempo.

—Sí, tengo tiempo.

—En ese caso es mejor que lo haga.

—Me acaba de decir que no es necesario.

—Y se lo vuelvo a decir: no es necesario.

—¿Entonces?

—Si dispone de tiempo, no pierde nada.

—Pierdo tiempo.

—Me acaba de decir que eso es lo que tiene.

—Efectivamente.

—Entonces hágalo, porque nunca está demás.

—Entonces lo voy a hacer, aunque no sea necesario.

—Es lo mejor.

—Muchas gracias.

—Le dejo una encuesta que evalúa el servicio. Gracias por llamar.

—De nada, Pat.

—Evalúe el servicio, donde 7 es muy bueno y 1 menos bueno.

(7).

—¿Fue clara la información? Donde 7 es muy clara y 1 poco clara.

(7).