Señor Director:

En relación con la noticia publicada en su diario sobre el Plan de Reactivación en Salud anunciado por el subsecretario de Redes Asistenciales, consideramos que la iniciativa es muy positiva, pues busca traducir en la práctica un predicamento hasta ahora más bien teórico: la centralidad en las personas.

El año 2017 el Centro de Innovación en Salud Áncora UC, junto al Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, inició en siete Centros de Salud Familiar la implementación piloto de una estrategia de atención destinada a personas con enfermedades crónicas, que entre otros componentes está enfocada a ofrecer atención integrada y continua de todos los problemas de salud por un equipo de cabecera multidisciplinario.

En Chile, más de 9 millones de personas viven con dos o más enfermedades crónicas, y cerca de 2,5 millones de ellas tienen cinco de estas condiciones. Es justamente en este grupo de alto riesgo donde primero se logró la implementación de esta nueva estrategia con resultados de impacto y satisfacción usuaria muy prometedores. La experiencia realizada en este piloto permitió demostrar que es posible poner en práctica estrategias complejas de atención si se despliegan las condiciones para sostenerlo. Es esperanzador que el Ministerio de Salud esté impulsando este tipo de transformaciones hacia todo el sistema.

Pero para implementar modelos de atención más resolutivos, es necesario hacer cambios profundos. Entre otros, debemos flexibilizar los roles tradicionales del personal de salud, por ejemplo de las enfermeras, para que adquieran un papel más protagónico en la atención de pacientes complejos, ampliando la capacidad de respuesta del sistema. La reciente Ley del Cáncer abrió la posibilidad de recibir cuidados oncológicos por parte de Enfermeras de Práctica Avanzada, cuya formación en Chile ya iniciamos, con el propósito de contribuir a fortalecer la capacidad de respuesta del sistema en forma eficiente y segura.

Isabel Catoni Salamanca
Directora Escuela de Enfermería UC

Álvaro Téllez Téllez
Director Centro Innovación en Salud Áncora UC