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SMU S.A. SMU Credicorp Capital Comprar Comprar 190 » 190 24/11/2022
Abstracto
SMU lanza Micro Fulfillment Center para e-Grocery
SMU anunció la puesta en marcha de su primer Centro de Cumplimiento Robótico para Unimarc.cl, una instalación de 1.200 m2 ubicada en el municipio de Lo Barnechea. Usando tecnología robótica, este microcentro de cumplimiento (MFC) puede absorber hasta cinco veces más demanda de pedidos de comestibles electrónicos y ofrece una mejor experiencia al cliente a través de una mayor precisión en el cumplimiento de pedidos. La inversión total alcanzó CLP ~5 mil millones (USD 5,45 millones). La compañía destacó que es el primer minorista de alimentos en América Latina en implementar la tecnología de micro-cumplimiento y que es una parte clave de su estrategia de crecimiento omnicanal. Esta tecnología le permite agilizar la preparación y entrega de pedidos de Unimarc.cl, ahorrando tiempo y liberando capacidad para absorber hasta cinco veces más pedidos por día. Además, cuentan con un surtido más completo de productos, y los altos niveles de precisión de esta tecnología les permiten entregar exactamente lo que piden sus clientes, cumpliendo con un mínimo del 98% de su pedido sin sustituciones de productos. El Centro de Cumplimiento Robótico atenderá inicialmente a los municipios de Lo Barnechea, Las Condes y Vitacura, con una flota de reparto que incluye tanto vehículos tradicionales como eléctricos. A medida que se amplíe la cobertura, más clientes se beneficiarán de la tecnología de esta nueva instalación.