Señor Director

Ayer debí concurrir a la sucursal de un banco en Apoquindo, frente al Apumanque. En el interior había un perro de gran tamaño, suelto, sin correa, olfateando a las personas que estaban ahí y moviéndose tranquilamente dentro de las oficinas y en el espacio de atención al público.

Le consulté a la persona que me estaba atendiendo si era parte del banco, y me indicó que no, que era de un cliente que en ese momento se encontraba dentro de una de las oficinas, pero que ya lo conocían y que era un perro tranquilo. Le indiqué que a mí me causaban pavor, pero no tuvo reacción alguna.

En el momento de salir el cliente con el perro, le dije a él que debiera haber entrado con el perro sujeto a una correa porque a mí me daba miedo. En ese momento el guardia del banco me dijo: “esta es una sucursal pet friendly”, y el dueño ni se inmutó, irónicamente me preguntó “¿a qué le tiene miedo?”.

Así como hemos visto en los últimos días que la gente reclama porque le toca viajar con un perro en el asiento del lado de un avión, me parece insólito que dentro de una sucursal bancaria haya un perro de tamaño grande suelto, por más tranquilo que sea, y que el banco que se considera amigo de los animales, no tenga cuidado en también ser amigo de sus clientes que le tienen miedo a los perros.

Rosita Gómez Gormaz