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Cartas
Sábado 06 de marzo de 2021
Demora en Extranjería
Señor Director:
He leído la carta “Irregularidad en Extranjería” del domingo 28 febrero con gran interés, pues estoy completamente de acuerdo con lo que describe la autora, María José Santibáñez Palma.
Yo he estado viviendo desde hace 23 años en Chile —período en el que trabajé en el Observatorio Paranal para ESO— con Visa Oficial del Ministerio Relaciones Exteriores hasta que me jubilé en 2019. Empecé con el trámite de Solicitud de Permanencia Definitiva en agosto de 2019 con la ilusión de que en mi situación debía salir sin problemas mayores. ¡Gran error! Hasta hoy día, y después de un año y medio, todavía no tengo la Residencia Definitiva y por ende tampoco un RUT, a pesar de que he mandado todos los documentos solicitados dos veces.
En el intento de contactarme con un ser humano de Extranjería para preguntar si por lo menos recibieron mis documentos adicionales, me di cuenta de que es prácticamente imposible comunicarse con alguien en persona, ni por teléfono, ni por email.
Mandé tres reclamos al sistema SIAC (Sistema Integral de Atención Ciudadana) y me llegan respuestas automáticas que no sirven.
Estoy llegando a un punto en que me estoy preguntando cómo puedo seguir. Encuentro increíble que no haya ninguna posibilidad de hablar con una persona en Extranjería directamente.
Me siento muy frustrado y decepcionado. Sin mencionar todo tipo de problemas que he tenido por no contar con un RUT, necesario en Chile para hacer hasta el más mínimo trámite.
Gerhard Hüdepohl